Управление репутацией в эпоху ИИ и постправды: в Алматы прошёл XXI PR-форум

Участники форума обсудили, как меняется рынок исследований репутации в связи с изменением медиаландшафта.
Что произошло
В Алматы прошёл XXI Международный PR-форум, на котором встретились специалисты по связям с общественностью, стратегические коммуникаторы, маркетологи, представители бизнеса, госструктур, медиа и digital-сферы. Организаторами форума вновь выступили клуб "PR-шы" и агентство PG Communications.
О чём говорили
Форум стартовал с дискуссии на тему текущих вызовов и угроз репутационному капиталу. Участники рассказали о локальных и глобальных трендах в управлении репутацией и обсудили, как меняется рынок исследований репутации в связи с изменением медиаландшафта.
"Работа современного PR-специалиста – это постоянное балансирование между коммуникационными задачами и собственными взглядами на мир. Сегодня факты интерпретируются людьми в той системе ценностей, которая им понятна и близка, поэтому даже проверенная информация может вызвать неоднозначную реакцию. В таких сложных условиях рынок все больше нуждается в настоящих PR-профессионалах, обладающих не только коммуникативными навыками, но и аналитическими и управленческими компетенциями", – отметила Асель Караулова, президент коммуникационной группы Казахстанского Пресс-клуба/PG Communications.
Еще одной важной темой форума стала проблема дезинформации в цифровом пространстве как новейшего вызова в сфере стратегических коммуникаций. Эксперты рассказали, как происходит распространение фейков в Сети, какие технологии для этого используются, и обсудили возможные меры противодействия киберугрозам с помощью коммуникаций. Обсудили участники и так называемый инфорэкет и его последствия, а также озвучили свои рекомендации по формированию пост-кризисных коммуникационных стратегий.
В программу форума организаторы также включили темы, которые неизменно сохраняют актуальность для современных специалистов по связям с общественностью: устойчивое развитие и ESG-повестка, внутренние коммуникации, взаимодействие с первым руководителем компании и, конечно, роль искусственного интеллекта в дальнейшем развитии профессии.

Конкурс корпоративных медиа
Главную награду конкурса "БЕДЕЛ-2024 – Лучшее корпоративное медиа года" в очередной раз получил журнал "Шоу Рау" от WOOPPAY.
В число призеров также вошли:
- В номинации "OUTSTANDING OUTREACH – Лучшая внешняя корпоративная газета/журнал" – JUSAN Bank с проектом Ösim.
- В номинации "BAILANYS – Лучший внутренний корпоративный журнал (печатный/онлайн)" – WOOPPAY с журналом "Шоу Рау".
- В номинации "INTERNAL DIGITAL MEDIA – Лучшее внутреннее digital-медиа" – внутренний корпоративный сервис qollab от ТОО "Евразийская Группа".
- В номинации "EXTERNAL DIGITAL MEDIA – Лучшее внешнее digital-медиа" – JUSAN Bank с Teleram-каналом Ösim.
- В номинации "LIKETIME – Лучшая корпоративная страница в социальных сетях" – Региональная служба коммуникаций г. Алматы за проект TikTok РСК Алматы.
- В номинации "МЕДИАФЛАГМАН ОТРАСЛИ – Лучшее отраслевое медиа" – проект HR Media.
- В номинации "АГЕНТ ВЛИЯНИЯ – Лучшая внутренняя карьерная страница в соцсетях" – ТОО "Корпорация Казахмыс" с проектом Kazakhmys.news.
- В номинации "ДА ЗДРАВСТВУЕТ КОНТЕНТ! – Лучший контент" – Евразийская Группа за проект "Магнетит".
- В номинации "КРЕАТИВ ГОДА – Лучший дизайн" – корпоративный журнал ERG от ТОО "Евразийская Группа".
Кроме того, в рамках форума состоялось награждение победителей первого конкурса Best PR Practice на звание лучших профессионалов в PR и коммуникациях в 2025 году. По итогам голосования жюри обладателями наград стали:
- Анастасия Тарасова, театр АРТиШОК – лучшие PR-практики в области культуры;
- Майя Леонова, Alina Group – лучшие PR-практики в корпоративном секторе;
- Асель Кужахметова, Sergek Group – лучшие PR-практики в секторе IT и телекоммуникации;
- Сергей Чикин, страховая компания "Евразия" – лучшие PR-практики в финансовом секторе;
- Жибек Абдикерим, Amiran – лучшие PR-практики в секторе FMCG;
- Динара Бирмаганбетова, Gedeon Richter – лучшие PR-практики в фармацевтике и здравоохранении.
Генеральным партнëром XXI Международного PR-Форума выступила компания Coca-Cola İçecek Kazakhstan. Партнëрами также стали компании Astana Motors, "Carlsberg Казахстан", "Банк ЦентрКредит", ТОО "Мобайл Телеком Сервис" с брендом ALTEL, авиакомпания Air Astana, частный благотворительный фонд AYALA, а также Школа медиа и кино при Университете AlmaU. Форум прошёл при поддержке Международной PR-Ассоциации (ICCO), Национальной ассоциации по связям с общественностью (НАСО) и профессионального сообщества PR Alliance.kz.
BES.media выступал информационным партнёром XXI Международного PR-Форума.
–––