«Я уже получил шестое сообщение от Air Astana о задержке моего рейса. Сначала вместо 22.30 сообщили о задержке на полчаса, на в шестом сообщении уже вылет запланирован в 01.20», – рассказал читатель BES.media, который летит из Астаны в Алматы.
Другой читатель BES.media ожидает свой вылет из Алматы в Астану. Его рейс вместо 23.10 по расписанию вылетает в 01.20.
Также задержки есть рейсов в Актау на 8,5 часов, Туркестан более 5 часов.
В Air Astana и FlyArystan причины задержек пока не сообщали.
В PR-службе SCAT BES.media ответили, что все работает в штатном режиме, но онлайн-табло и задержанные рейсы говорят обратное.
На что могут рассчитывать пассажиры при задержке рейса
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов
- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов
- размещение в гостинице, при ожидании вылета рейса более восьми часов
- два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, при ожидании более двух часов
- предоставление (при наличии) комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет
---
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Картина дня – Обзор новостей за 10 августа
Покрывшиеся инстадивы снимают хиджаб и утверждают, что за ислам им не платили
LRT Астане обойдётся дороже, чем Бурдж-Халифа Дубаю>>
